¿Qué no cubre la garantía?
La garantía no cubre lo que no es un defecto de fábrica. Quedan afuera las carcasas y gabinetes dañados, el uso indebido del producto, las sobrecargas eléctricas, y los golpes, caídas y roturas por accidente.
Tampoco cubre el desgaste normal por el uso, como la suela gastada de un calzado, el desteñido de una prenda lavada muchas veces o la batería que pierde autonomía con los años. Eso no es una falla: es la vida útil del producto.
Si no estás seguro de en qué caso está tu producto, no lo descartes por tu cuenta. Traelo con la factura y lo revisamos: la verificación no tiene costo.