Si el producto baja de precio después de que lo compré, ¿me lo ajustan?
Por regla no ajustamos ni devolvemos la diferencia cuando un producto baja de precio después de la compra, porque los precios y las promociones tienen vigencia propia y no se aplican de forma retroactiva.
Dicho eso, no queremos que te quedes con la sensación de haber comprado mal. Escribinos con tu número de pedido o de factura, la fecha de compra y una captura del precio nuevo, y revisamos tu caso: con la aprobación de un supervisor podemos hacer una excepción.
Lo que podés hacer siempre, dentro del plazo de cambio vigente y con la factura, es cambiar el producto por otro de tu interés. Si el nuevo cuesta más, abonás la diferencia.
Y si el precio que viste era de una promoción que todavía estaba vigente cuando compraste, es otro caso: compartinos la captura con la fecha y lo corregimos.