¿Qué pasa si no estoy conforme con la respuesta que recibí?
Si no quedás conforme con la respuesta que recibiste, podés pedir que tu caso lo revise un supervisor. Escribinos a atencionalcliente@unicentro.com.py o decilo por el mismo canal por el que te estamos atendiendo, y lo escalamos.
Además, como consumidor tenés disponible la instancia de mediación ante la Secretaría de Defensa del Consumidor y del Usuario (SEDECO), dependiente del Ministerio de Industria y Comercio.