No reconozco una compra hecha en la tienda online
Si ves en tu tarjeta una compra en Unicentro que no hiciste, actuá en este orden. Primero, cambiá la contraseña de tu cuenta en nuestra web: si alguien accedió a ella, eso corta el acceso de inmediato. Segundo, avisá a tu banco para que bloquee la tarjeta y frene cualquier otro consumo.
El contracargo de una compra hecha con una tarjeta que no es la Tarjeta Unicentro lo gestiona tu banco, no nosotros. Tercero, escribinos contándonos la fecha y el monto de la compra, y el número de pedido si lo ves en tu resumen. Verificamos el pedido de nuestro lado y, si todavía no fue despachado, lo anulamos para que el dinero vuelva antes.
Si la compra fue con tu Tarjeta Unicentro, el circuito es distinto y se gestiona con el equipo de la tarjeta.