Confirmé mi compra pero no recibí el correo de confirmación
La confirmación se envía automáticamente al correo electrónico que cargaste al comprar. Si no la ves, lo primero es revisar la carpeta de spam o correo no deseado, y verificar que la dirección que escribiste esté bien.
Hay casos en que el correo no llega porque la casilla lo rechaza antes de entregarlo. Nos pasa sobre todo con direcciones de Hotmail y de Outlook. Si usás una de esas y no te llegó nada, escribinos: te confirmamos el pedido por chat y registramos otra dirección para los avisos siguientes, preferentemente de Gmail.
Si probaste todo eso y seguís sin encontrarla, escribinos con tu nombre, número de cédula y el correo que usaste, y verificamos tu pedido.