¿Cómo sé si estoy al día? Extractos y constancias
Consultá tu resumen, tu saldo y tus movimientos en www.tarjetaunicentro.com.py o en la App TU. Ahí tenés disponibles los extractos del último año, con el detalle de compras, pagos y cargos, y el estado se actualiza dentro de las 24 horas hábiles de acreditado el pago.
La app y la web son hoy la forma principal de acceder a tu extracto. Si necesitás el extracto en PDF, escribinos y te lo enviamos. Si nunca usaste la app, decinos y te guiamos para descargarla y entrar por primera vez.
También podemos informarte tu saldo y tu cuota por chat. Para eso, por tu propia seguridad, necesitamos tu número de cédula y un segundo dato que confirme que sos vos: tu fecha de nacimiento o los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta.
Si necesitás una constancia de no deuda, la emitimos a pedido: envianos la solicitud por correo a atencionalcliente@tarjetaunicentro.com.py con tu nombre completo, tu número de cédula y para qué la necesitás.
Por políticas de seguridad y protección de datos, los extractos y estados de cuenta se entregan únicamente al titular de la tarjeta. Si necesitás que otra persona retire el documento en tu nombre, envianos antes una autorización firmada, una foto de tu cédula y una foto de la cédula de la persona autorizada.